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“质量承诺信息公开查询平台”和“质检12365”网站上线
发布:行业动态   更新时间:2024-02-02 19:56:50

  “10年前的电视机还在用,5年前的已经不能用了。”如今,消费者对于质量的关注度慢慢的升高,对于质量提升的需求日渐强烈。如何让质量不走“回头路”,如何让我们消费者享有更多的质量知情权?作为我国质量主管部门的质检总局,4月14日正式上线“质量承诺信息公开查询平台”和“质检12365”网站,为我国消费品质量提升工作提供了新的抓手。

  据质检总局执法督查司负责的人介绍,平台和网站的上线,有利于形成公平竞争、优质优价、优胜劣汰的市场环境,同时,将加大企业落实质量主体责任的外部压力,让我们消费者享有更多的知情权、监督权、参与权和表达权。

  “沁园QR-RF-502B反渗透净水机,严格按照质检总局统一提出的承诺标准执行,此外对以下指标做出个性化承诺:能够去除铅99%、铬(六价)96%、镉99%、砷99%、四氯化碳98.5%、三氯甲烷97%以上,高于统一执行的标准要求。共检查2次/未发现不合格。”点开质量承诺信息公开查询平台,产品的质量信息一目了然。

  据介绍,质检总局自2014年以来,启动了企业标准管理制度改革,将标准备案改为企业标准自我声明。截至4月13日,全国已有近2.58万家企业作出了标准自我声明,共公开标准8.28万项,涵盖产品13.89万种,全国18个省份全方面开展了标准自我声明的整体试点工作。目前,质量承诺的范围涵盖家电、童装、洗涤用品3个行业,共56种产品。

  为更加方便众多购买的人查询企业产品质量承诺信息,质检总局执法督查司还与阿里巴巴、京东、苏宁、1号店、唯品会等5家电子商务平台签订了合作协议,将质检总局执法司质量承诺平台与电子商务平台对接,实现向电子商务平台推送企业产品质量承诺信息,详细的细节内容包括:承诺企业名单、承诺的产品品质衡量准则和具体质量指标、执法检查结果。

  电子商务平台在具体销售承诺商品的商铺设置“质量承诺信息”按钮,消费者点击即可查询。此外,电商平台还在主页面设置“质量承诺信息查询”功能,消费者可以查询到作出承诺的全部企业和产品名单。

  质检总局执法督查司相关负责这个的人说,“通过公开质量承诺信息,谁敢于进行质量承诺明明白白,承诺的产品指标明明白白,企业有没做到明明白白,消费者还都可以公开查询,做到明白消费。”

  据了解,目前苏宁易购、唯品会已开通信息查询功能,其他电子商务平台将于近期陆续开通类似功能。

  在今年的全国质量监督检验检疫工作会议上,质检总局局长支树平在报告中透露,2016年,我国质检系统将对空气净化器、电饭煲、智能马桶盖等老百姓普遍关心的10种消费品,运用各种质检手段监管,打好“组合拳”,像打大会战一样去抓质量提升。

  而产品质量承诺工作也将把这10类消费品纳入其中。据了解,今年,质检总局将扩大企业产品质量承诺产品范围,把空气净化器、智能马桶盖、智能手机、家具、厨具、儿童玩具、儿童纸尿裤、床上用品等老百姓关注的重点消费品纳入质量承诺范围,并逐步扩大与电子商务平台对接的范围。

  随着质量承诺活动的深入开展,质量承诺产品正得到市场认可,一批质量承诺企业的市场认知度、美誉度和占有率正得到提升。

  质检部门将及时公开对企业履行承诺情况检查的结果信息,切实维护众多购买的人和重质量守信用企业的合法权益,促进产品质量和质量诚信水平的不断提升。

  为进一步畅通众多购买的人的质量诉求,质检总局执法督查司即日起正式开通“质检12365投诉举报咨询网”,网址是。该网站专门设置企业产品质量承诺栏目,消费者通过质检12365网站可查询企业产品质量承诺信息,还可以在线进行质检业务咨询、投诉和举报。

  据悉,开通‘质检12365’网站,并非是为企业质量做出担保,而是为企业搭建公共服务平台,便于展示企业以及它承诺的产品,也便于消费者查询监督。众多购买的人的维权监督和质检部门对企业履行承诺的情况检查,将加大企业落实质量主体责任的外部压力。

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